近年来，随着时下人们对健康生活的重视，近年来，随着时下人们对健康生活的重视，是发展空间巨大的蓝海市场。根据前瞻产业研究院多个方面数据显示，预计到2028年，

　　世外乡村（控股）集团，总部在中国成都，从创立之初，便立志扎根中国乡村，致力于打造世外桃源般的田园乡村生活，创新开启“旅游+度假+农业+康养+运营”生态康养产业小镇发展模式。

　　世外乡村，先后开发运营了天鹅堡、海子山、高黎贡勐赫小镇等生态旅游康养度假区，通过全域运营“首创闭环式管理+闭环式O2O综合商业管理平台”，联动一二三产业整体发展，形成以基地为核心带动当地经济一起发展的经济生态圈。

　　世外乡村·海子山国际生态康养旅游基地，预计总投资300亿元，建设面积350万㎡，是集森林康养、休闲度假、娱乐等为一体的高山湖泊养生基地。

　　目前，世外乡村集团依托项目高山湿地湖泊资源，引进旅游配套资源，已呈现高空热气球、森林疗愈基地（真人CS、森林魔网、UTV山地越野等）、森林奇幻乐园、天空滑道等，配套特色度假酒店、体验中心、红砖艺术街、康养医院、生活超市、户外体育馆、森林奇幻乐园等宜居生活服务设施。

　　世外乡村·高黎贡勐赫小镇位于云南保山高黎贡山潞江坝，紧邻世界级的高黎贡山，独拥达10余公里江岸线亿元，依托“一山一江一坝”的独特地貌及周边生态、人文等优势旅游资源，打造集“田园康养、农旅休闲、研学教育、文旅度假”于一体的国际级生态田园康养度假目的地。

　　提供温泉疗养、咖啡种植体验，水上乐园等业态，小镇还保留了浓郁的傣族风情，游客可体验传统手工艺，感受身心放松与文化熏陶。

　　是集休假度假、避暑避霾、养生养老等众多功能为一体的4A级国际养生度假区。

　　构建统一的协同管理平台，实现跨产业数据的整合与共享，集团、企业各部门之间的无缝协作，打破信息壁垒，以便更好地掌握各产业运营情况，提升整体运营效率。以及从管理到营销，再到服务阶段，运用信息化提升服务管理上的水准，促进文旅产业融合发展。

　　构建了“世外康旅”旅游服务平台，通过打造会员积分系统，打通天鹅堡、海子山与高黎贡勐赫小镇、天鹅堡（建设中）三大核心基地的跨景区、跨业态的会员积分管理，实现高山康养+旅游+度假+会员制闭环一体化运营模式。

　　重点引入智慧票务，酒店PMS、智慧餐饮、智慧零售、智慧停车等智能化系统上线运行。

　　窗口售票设备（门票打印机、二维码阅读器、台式电脑、手持机，检票设备等）；检票设备（三辊闸机、入计数功能闸机、IC卡阅读模块、身份证模块、人脸识别等）智慧停车设备（部署车牌识别设备、直杆道闸与车位显示屏等）。

　　提供游玩门票、餐饮服务、出行服务、游玩攻略、养老服务、医疗服务等遍及吃住行游购娱在内的全方位服务，满足游客多样化的生活需求，真正意义做到智慧康养。

　　地图上展示基地导览、语音讲解、图文介绍、精准定位、景点列表、公共服务及线路推荐等，游客位置经授权后可在系统中显示实时定位信息，是为游客量身定制的智能“电子导游”。

　　在购票方面，实现了线上购票、预约和支付功能，游客能够准确的通过自己的需求选择正真适合的票种，通过手机轻轻松松完成购票流程，提升购票效率；系统在管理上完成了OTA分销管理、支付结算管理、财务管理等多业务的统一管理以及数据对接，实现景区票务的闭环一体化运行。

　　在线预订、支付和入住登记等功能，提高预订效率；实时监控客房状态和入住情况，帮助酒店管理者及时作出调整客房分配和清洁计划，优化客房管理。

　　为游客提供扫码点餐、外卖配送、预约订位等便捷服务，游客能够最终靠手机扫描餐桌二维码轻松浏览菜单、下单支付，并享受快速上菜服务。系统还支持在线支付和会员积分管理，提升顾客忠诚度和复购率。

　　零售系统为超市业务提供便捷的支付结算方式，游客通过线上商城或线下门店购买商品，如在线支付、商品推荐等，提高支付的灵活性。系统自动化处理支付流程，实时监控库存情况和销售数据，提高结算效率与准确性。

　　车牌识别、车位预订、扫码缴费、反向寻车、优惠券等功能，游客通过手机自助完成停车缴费，提高停车效率和通行速度。

　　实现集团旗下产业跨景区、跨产业、跨业态积分通兑和共享的会员制闭环一体化运营。

　　（2）允许游客在任意业态中累积积分，并 在其他业态中兑换； 提供多样化的积分兑换方式，如优惠券、礼品、服务等。

　　比如产品、业态之间的数据和系统并未打通，主数据对应不起来，对比分析更是困难；为了对经营状况有更准确及时的了解，需要定期出大量报表，而部分数据的收集和分析过于依赖人工，准确度有待提升，“耗时，费力，不准确”，成为世外乡村集团遇到的难题。

　　通过集团化管理，设置角色权限协同管理，对商品、会员、订单、库存、营销手段及财务方面做总部统一的管控，每个分店则掌握各自分店的上述数据，实现总部管控的一致、保持总部和分店的相互协调，让集团实时掌握旗下各景区的运营状况。

　　“一机旅游服务平台”“旅游大数据中心”“智慧多业态双中台”“景区综合管控平台”“数字乡村”五大专属核心产品。为政府、景区、涉旅公司可以提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。

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